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# Cómo Integrar WhatsApp

> Guía paso a paso para conectar tu agente de IA a WhatsApp Business vía Meta.

Esta guía te lleva paso a paso a conectar tu agente de IA con **WhatsApp Business** usando la integración de Meta (Facebook).

## Requisitos previos

* Una cuenta de **Meta Business**.
* Un **número de teléfono** que no esté ya registrado con otro proveedor de la API de WhatsApp Business.
* Acceso de administrador a la Consola de Semantiks.

***

## Configuración paso a paso

<Steps>
  <Step title="Abre la tarjeta del canal WhatsApp">
    En tu agente, ve a **Conecta > Canales** y haz clic en la tarjeta de **WhatsApp** en la sección de Meta.
  </Step>

  <Step title="Inicia el flujo de conexión con Meta">
    Haz clic en **Conectar** y sigue las indicaciones de autenticación de Meta. Se te pedirá iniciar sesión en tu cuenta de Meta Business y otorgar permisos.
  </Step>

  <Step title="Selecciona tu número de teléfono">
    Elige el número de teléfono que deseas usar para WhatsApp Business. Si tu número es nuevo, Meta te guiará para agregarlo.
  </Step>

  <Step title="Completa el registro">
    Después de conectar, revisa la **insignia de estado de registro** junto al nombre del canal:

    * Si el estado es **Verificación necesaria**, haz clic en el botón **Verificar** para completar la verificación del número con Meta. Puedes recibir un código de 6 dígitos por **SMS** o **Llamada de voz**, y luego ingresarlo para confirmar la titularidad. Consulta la [documentación de la página Conecta](/agent/es/canales) para los pasos detallados.
    * Una vez verificado (o si la verificación no es necesaria), haz clic en el botón **Registrar**, ingresa un **PIN de 6 dígitos** y envía la solicitud de registro a Meta.
  </Step>

  <Step title="Confirma que el número está registrado">
    La insignia de estado debería actualizarse a **Registrado**. Tu agente ya está en vivo en WhatsApp.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Recuerda el PIN de 6 dígitos que configuraste durante el registro — lo necesitarás si alguna vez re-registras el mismo número.
</Warning>

<Tip>
  Después de conectar, puedes administrar las plantillas de mensajes para WhatsApp. Consulta [Cómo gestionar plantillas de mensajes de WhatsApp](/integration-guides/es/como-gestionar-plantillas-whatsapp) para más detalles.
</Tip>