Crea tu primer agente

¡Bienvenido a la Consola de Semantiks! 🙌 Aquí aprenderás a usar la aplicación web de la Consola de Semantiks, incluyendo la Creación y Gestión de Agentes, Paneles de Control y Análisis de Conversaciones, así como integraciones externas con varios canales

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Configuración con Semantiks

1. Abre Semantiks-Console y crea una cuenta

   Abre Semantiks-Console, inicia sesión y crea una cuenta.

2. Regístrate con tu método preferido

   Puedes registrarte usando Google o Github, o elegir tu propia contraseña con tu correo electrónico. Después de completar la información necesaria, recibirás la notificación correspondiente por correo electrónico.

3. Verifica tu correo electrónico

   Recibirás un correo electrónico para verificar tu cuenta. Después de verificar, es posible que tu cuenta quede en una lista de espera mientras se revisa. Durante este tiempo verás una página de verificación confirmando que tu cuenta está en revisión.

   La página de verificación soporta cambio de idioma — usa el botón en la esquina superior derecha para alternar entre inglés y español. Recibirás un correo de confirmación en un plazo de hasta 2 días hábiles.

4. Completa la información de tu cuenta

   Primero, completa la información de tu cuenta.

5. Establece la información de tu organización

   Completa la información de la Organización. Al seleccionar tu país, verás países prioritarios (México, Argentina, Brasil, Colombia, Perú) listados en la parte superior para acceso rápido, seguidos del resto de los países en orden alfabético.

   Si ya tienes una cuenta creada y asociada a una organización, por favor ve directamente a la sección de ORGANIZACIONES de la documentación donde podrás encontrar cómo agregar usuarios a una organización existente

6. Crea tu agente

   Después de completar la información de la organización, crea tu agente y continúa con su configuración inicial.

   • Tipo de agente: Elige el tipo de agente que deseas crear entre las opciones disponibles: Pre-venta, Servicio al cliente o Reactivación. Cada opción se muestra como una tarjeta con un ícono y una breve descripción de lo que hace ese tipo de agente, facilitando entender el propósito de cada uno. Haz clic en una tarjeta para seleccionarla — la tarjeta seleccionada se resaltará con un borde de color. Según tu selección, el objetivo y el propósito del agente se autocompletarán con una descripción sugerida.
   • Nombre del agente: Dale a tu agente un nombre reconocible.
   • Objetivo del agente: Revisa y opcionalmente edita el objetivo pre-llenado para tu agente.

   El tipo de agente que selecciones se guarda como parte de la configuración de tu agente. Puedes elegir el tipo que mejor se adapte a tu caso de uso y el objetivo se sugerirá automáticamente.

7. Establece la identidad del agente

   Establece la identidad del agente completando el formulario con el nombre del agente, descripción y otros detalles.

   Si cambias el idioma de la interfaz durante el proceso de incorporación, todas las etiquetas y opciones — incluyendo estilos de lenguaje, tonos y grupos de edad — se actualizarán automáticamente al idioma seleccionado.