Requisitos previos
- Una cuenta de Meta Business.
- Un número de teléfono que no esté ya registrado con otro proveedor de la API de WhatsApp Business.
- Acceso de administrador a la Consola de Semantiks.
Configuración paso a paso
1
Abre la tarjeta del canal WhatsApp
En tu agente, ve a Conecta > Canales y haz clic en la tarjeta de WhatsApp en la sección de Meta.
2
Inicia el flujo de conexión con Meta
Haz clic en Conectar y sigue las indicaciones de autenticación de Meta. Se te pedirá iniciar sesión en tu cuenta de Meta Business y otorgar permisos.
3
Selecciona tu número de teléfono
Elige el número de teléfono que deseas usar para WhatsApp Business. Si tu número es nuevo, Meta te guiará para agregarlo.
4
Completa el registro
Después de conectar, revisa la insignia de estado de registro junto al nombre del canal:
- Si el estado es Verificación necesaria, haz clic en el botón Verificar para completar la verificación del número con Meta. Puedes recibir un código de 6 dígitos por SMS o Llamada de voz, y luego ingresarlo para confirmar la titularidad. Consulta la documentación de la página Conecta para los pasos detallados.
- Una vez verificado (o si la verificación no es necesaria), haz clic en el botón Registrar, ingresa un PIN de 6 dígitos y envía la solicitud de registro a Meta.
5
Confirma que el número está registrado
La insignia de estado debería actualizarse a Registrado. Tu agente ya está en vivo en WhatsApp.